(en vigueur au 24 octobre 2025)
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des ventes de produits et services proposés par BELTRA Physical Therapy, entreprise individuelle dirigée par Amber Beltra, kinésithérapeute et formatrice.
Elles s’appliquent à toute commande passée sur le site https://beltra.podia.com/ ou sur toute autre plateforme rattachée à la marque BELTRA Physical Therapy.
Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.
BELTRA Physical Therapy
Entreprise individuelle – Profession libérale
SIRET : 852 074 194 00022
SIREN : 852 074 194
Siège social : 130 chemin du Mas de Miraman, 30000 Nîmes – France
TVA non applicable, article 293 B du CGI.
📧 Contact : a.beltra.pro@gmail.com
BELTRA Physical Therapy propose, via son site Podia :
la présentation du concept BELTRA et de l’approche développée par Amber Beltra ;
la vente de programmes de mobilité, souplesse et musculation (niveaux 1 et 2) accessibles à tous ;
un cours gratuit « Réinventer la kinésithérapie », agissant comme introduction à ses formations ;
la vente future de vêtements et produits dérivés ;
l’inscription à une newsletter d’information et de conseils ;
la redirection vers un site tiers pour la prise de rendez-vous en soins physiques.
Tous les contenus numériques sont destinés à un usage personnel, dans une démarche d’autonomie et de responsabilisation.
Les commandes se font directement sur la plateforme Podia.
Le paiement valide la commande et donne immédiatement accès au contenu numérique acheté.
Dans certains cas, le paiement peut être effectué par virement bancaire sur demande (notamment pour des suivis personnalisés ou des programmes sur mesure).
🟥 Aucun paiement en plusieurs fois n’est proposé à ce jour.
L’accès aux programmes en ligne est garanti pour la durée de vie commerciale du site et des programmes BELTRA Physical Therapy.
Les contenus téléchargeables restent disponibles sans limite de temps une fois téléchargés.
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises, la TVA n’étant pas applicable (art. 293 B du CGI).
Le paiement s’effectue via les moyens proposés par Podia (Stripe, PayPal) ou par virement bancaire sur demande.
Une facture électronique est disponible après chaque paiement.
Contenus numériques : accès immédiat après paiement.
Vêtements / produits physiques : délai de fabrication et livraison estimé à 15 jours ouvrés.
Échange possible une seule fois pour erreur de taille, sous réserve que le produit soit non porté, non lavé et dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement et dont l’exécution a commencé avec l’accord du client.
Ainsi, le client reconnaît renoncer expressément à son droit de rétractation lors de l’achat d’un contenu numérique (programme, cours, fichier, etc.).
Aucun remboursement n’est accordé sur les contenus numériques, les formations, les cours en ligne ou les produits physiques (hors échange de taille tel que précisé ci-dessus).
Toute vente est ferme et définitive dès validation du paiement.
Les programmes et conseils proposés par BELTRA Physical Therapy s’inscrivent dans une démarche d’éducation corporelle, de prévention et d’amélioration du bien-être.
Ils ne remplacent en aucun cas un diagnostic, un traitement ou un suivi médical.
Chaque utilisateur demeure responsable de sa pratique, de son écoute corporelle et de ses choix.
BELTRA Physical Therapy, bien que dirigée par une professionnelle de santé diplômée, n’engage aucune responsabilité en cas de blessure, douleur, ou effet indésirable résultant d’une mauvaise exécution, d’un manque de progressivité ou d’une pratique non adaptée à l’état de la personne.
En validant sa commande, le client reconnaît être majeur, autonome et capable d’agir en conscience de ses propres limites physiques et mentales.
Tous les éléments du site, des programmes, vidéos, textes, images, fiches et supports sont protégés par le droit d’auteuret la propriété intellectuelle.
Leur reproduction, diffusion, partage ou revente, même partielle, sans autorisation écrite préalable d’Amber Beltra, est strictement interdite.
Un usage personnel et limité (familial, domestique) est toléré, dans le respect des droits de l’auteur.
Le nom, le logo et la marque BELTRA Physical Therapy sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation.
Toute violation pourra donner lieu à des poursuites.
BELTRA Physical Therapy collecte uniquement les données nécessaires au suivi des commandes et à l’amélioration de ses services (nom, prénom, adresse e-mail, historique d’achat).
Les données sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pour toute information complémentaire, se reporter à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.
BELTRA Physical Therapy se réserve le droit de refuser ou suspendre l’accès à un produit ou service à toute personne :
tenant des propos injurieux, diffamatoires ou irrespectueux ;
tentant de copier, redistribuer ou utiliser abusivement le contenu ;
portant atteinte à l’image, aux valeurs ou à la communauté BELTRA.
Dans ces cas, aucun remboursement ne sera accordé.
Toute question ou demande d’assistance peut être adressée par e-mail à :
📧 a.beltra.pro@gmail.com
Délai moyen de réponse : 5 jours ouvrés.
Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ODR) :
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort de Nîmes (France).
BELTRA Physical Therapy se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Les présentes Conditions Générales de Vente sont en vigueur à compter du 24 octobre 2025.
En bref : en commandant sur ce site, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV. Les contenus proposés sont personnels et non remboursables. Vous restez pleinement responsable de votre pratique, dans le respect de votre autonomie, de votre sécurité et de votre engagement envers vous-même.